Перш ніж повертати гроші, будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо у вас виникли проблеми з будь-яким з товарів, ми будемо раді вам допомогти.
Усі продукти, представлені на сайті, виробляються нами на власних потужностях, відповідно за їх якість ми відповідаємо.
Ми гарантуємо повну відповідність нашого пакування чинним стандартам ДСТУ. Крім того, наша компанія пройшла перевірку на відповідність міжнародним стандартам ISO (чинне законодавство не вимагає обов'язкової відповідності ISO, і така сертифікація є добровільною).
Ми працюємо в строгій відповідності до Закону України «Про захист прав споживачів», і надаємо можливість повернути замовлення протягом 14 днів, за умови дотримання правил гарантії:
*Якщо з будь-якої причини відправлення не було отримані через те, що клієнт недоступний або з інших причин, не залежних від виробника, покупець буде нести відповідальність за витрати на зворотню доставку.
Усі питання, що стосуються повернення товару, обговорюються з нашими менеджерами індивідуально. Ви можете зв'язатися з нами за адресою електронної пошти
Для оформлення повернення ви повинні надати товарний чек або накладну, а також представити товар у тому вигляді, в якому його отримали. Товари, пошкоджені безпосередньо покупцем, не підлягають поверненню. Зверніть увагу, що оплату послуг доставки товарів по процедурі поверненню здійснює покупець.
Повернення коштів здійснюється тим самим способом, як що й оплата. Ми намагаємося задовольнити потребу кожного клієнта, тому такі ситуації практично майже не виникають.
Згідно з Законом "Про захист прав споживачів", компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному “Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну”.
Vladyslava Yarmoshenko
Очень довольна коробочкой. Качество замечательное, картинка тоже хорошая, все качественное! Сделали очень быстро, за что я безумно благодарна! Буду обращаться еще! Все супер!
Більше відгуківНатали Гляненко
Спасибо большое!!!❤️ Сделали все лучшим образом, очень выручили и подсказали как лучше☺️ Будет повод, обязательно ещё буду обращаться! Самые лучшие!☺️
Більше відгуківЗамовити розрахунок вартості
Також замовити можна по телефону
+38 (063) 265 34 94
Або у мессенджерах
Заповніть для розрахунку вартості
Часті запитання та відповіді