Политика конфиденциальности

Эта декларация о конфиденциальности объясняет, как ФОП РАЗИНКИН АЛЕКСЕЙ СЕРГЕЕВИЧ (далее “Boxes”) собирает и использует личные данные при использовании нашего веб-сайта “boxes.in.ua” и наших услуг, а также описывает наши и ваши права в отношении обращения с персональными данными клиентов.

Вся информация размещенная на сайте, в том числе данные заявок клиентов, обрабатываются и хранятся на выделенном сервере нашего подрядчика, и полностю защищены законом Украины “Про защиту персональных данных”.

Эта Политика распространяется ТОЛЬКО на информацию, собранную на нашем веб-сайте boxes.in.ua, мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание веб-сайтов третьих сторон, если по вы по каким-то причинам перешли на них с нашего сайта, или социальных сетей.

Общая информация об обработке персональных данных

(1) В данном заявлении о конфиденциальности под «личными данными» подразумевается любая информация, относящаяся к физическому лицу, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности посредством сторонних идентификаторов, таких как имя, идентификационный номер, местоположение или онлайн идентификатор (никнейм в социальных сетях и мессенджерах), или номер мобильного телефона абонента. Личные данные также могут охватывать один или несколько факторов, специфичных для физической, генетической, умственной, экономической, и другой идентичностей личности. Сбор и ответственность за такие данные осуществляют непосредственно сервисы, принадлежащие третьим лицам — Google LLC та Meta Platforms, Inc. (попередня назва Facebook Inc.)

(2) Особые категории личных данных:

  • Расовая или этническая принадлежность
  • Политические мнения 
  • Религиозные или философские убеждения
  • Генетические данные
  • Биометрические данные
  • Физическое или психическое здоровье
  • Пол и возраст

Личные данные, которые собирают интегрированные на нашем сайте сервисы и плагины социальных сетей от Google LLC и Meta Platforms, Inc.,  о вас и ваших действиях при посещении нашего веб-сайта, подразделяются на категории.

Мы собираем личные данные, которые вы предоставляете через наш веб-сайт, непосредственно при заполнении онлайн-форм связи, подписке на рассылки и маркетинговую информацию от нас, участии в опросах или обращениях к компании в социальных сетях,  регистрации заявок в телефонном режиме. Информация, которую мы собираем о вас, включает следующее:

Имя

  • Должность
  • Компания или организация 
  • Контактная информация, в том числе электронная почта, адрес юридического лица, почтовый и телефонные номера. 
  • Демографическая информация:
  • Страна,
  • Почтовый индекс
  • Информация, необходимая для оказания вам услуг
  • Любые другие личные данные, которые вы добровольно предоставляете нам.

МЫ НЕ СОБИРАЕМ СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ, если вы не предоставите нам такие данные. Мы не намерены обрабатывать чувствительную информацию, и вы не обязаны ее предоставлять в полях для произвольного текста. 

Если вы все же решите предоставить какую-либо чувствительную личную информацию таким образом, вы признаете свое согласие на сбор и обработку таких данных.

При регистрации заявки на обратную связь вы по умолчанию даете согласие на сбор, обработку и хранение данных, необходимых для обработки вашего заказа.

Автоматически собираемая информация

При посещении нашего сайта мы автоматически собираем определенные личные данные с вашего устройства. Конкретно, собираемые автоматические данные включают: ваш IP-адрес, тип устройства, уникальный идентификационный номер устройства (IMEI), тип браузера, тип операционной системы, общие данные о географическом расположении (например, страна или город) на основе данных вашего интернет провайдера, и другую техническую информацию. 

Мы также собираем информацию о том, как ваше устройство взаимодействовало с нашим сайтом, включая просмотренные страницы,  поточный URL, время посещения сайта и переходы по внутренним ссылкам. 

Сбор этой информации позволяет нам лучше понять потенциальных клиентов, и пути, откуда они приходят на наш сайт, какой контент/продукт представляет для них интерес.

Настоящим сообщаем, на сайте интегрированы инструменты и сервисы управления данными о продуктах, включая доступ к моделям CAD и BIM, конфигураторам продуктов и возможности электронной коммерции.

Мы используем эту информацию исключительно для внутреннего анализа и улучшения качества услуг. Компания может собирать отчетную и аналитическую информацию от третьих лиц в связи с вашим использованием наших сервисов.  Информация будет собираться с использованием файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания, таких как Google Tag manager, Google Analytics, Meta Pixel и другие.

Данные помогают: 

  • Диагностировать и решать технические проблемы
  • Улучшать сервис и электронные службы/ресурсы компании
  • Предоставлять вам информацию, продукты или услуги, которые вы у нас запрашиваете.
  • Уведомлять вас об изменениях в работе предприятия.
  • Улучшать ваш опыт работы с контентом как подписчика информационных бюллетеней, если таковые будут введены в компании.*
  • Персональные данные хранятся на срок не более чем это необходимо в соответствии с целями их обработки.

Компания Boxes гарантирует, что мы не будем продавать или сдавать в аренду личные данные пользователей третьим сторонам. Исключение могут составлять только требования представителей государственной власти, когда раскрытие Ваших персональных данных необходимо для выполнения требований действующего законодательства Украины. Однако, такие запросы должны быть оформлены надлежащим образом и подкреплены решением судебной инстанции.

Компания может предоставлять вашу информацию сторонним поставщикам, чьими услугами пользуемся мы или клиент. Это могут быть аналитика, обработка платежей, хостинг, мониторинг, обслуживание клиентов, доставка логистическими службами и другие услуги. В данном случае на поставщиков распространяются правила внутренней политики конфиденциальности нашей компании.

Boxes может раскрывать АНОНИМНЫЕ АГРЕГИРОВАННЫЕ ДАННЫЕ сторонним партнерам, включая рекламодателей. Эти данные не содержат вашей персональной информации.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным заявлением о конфиденциальности, потому что, если вы не согласны с нашими политиками и практиками, вы не должны использовать сервисы Boxes. Используя сайт и прочие службы Boxes, вы принимаете и соглашаетесь с нашими практиками конфиденциальности.

Эта декларация политики может периодически обновляться, чтобы отразить изменения в наших практиках по сбору, использованию или раскрытию персональных данных. 

Мы принимаем все разумные меры для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Однако никакой метод передачи данных через Интернет или методами электронного хранения не является на 100% безопасными. Таким образом, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации, если передача данных состоялась через незащищенные каналы связи. Например, мы не несем ответственности за раскрытие информации, произошедшее по вине вашего интернет провайдера/оператора связи.

Гордимся отзывами

5.0

Vladyslava Yarmoshenko

Очень довольна коробочкой. Качество замечательное, картинка тоже хорошая, все качественное! Сделали очень быстро, за что я безумно благодарна! Буду обращаться еще! Все супер!

Больше отзывов
5.0

Натали Гляненко

Спасибо большое!!!❤️ Сделали все лучшим образом, очень выручили и подсказали как лучше☺️ Будет повод, обязательно ещё буду обращаться! Самые лучшие!☺️

Больше отзывов

Частые вопросы и ответы

Какие коробки вы производите?
Мы производим разные типы картонных коробок: прямоугольные, кубы, почтовые, широкоформатные, круглые шляпные и другие. Также мы можем адаптировать коробки в соответствии с конкретными потребностями клиентов.
Производите ли вы самосборные коробки?
Нет, мы не производим самосборные коробки. Но мы можем предложить широкий ассортимент уже готовых и собранных упаковочных решений.
Какие размеры картонных коробок доступны?
Мы можем изготавливать картонные коробки разных размеров — от маленьких для мелких предметов, до больших коробок для более крупных.
Можно ли нанести логотип или другую информацию?
Да, мы можем нанести логотип, название компании, любой рисунок или другую информацию. Используем шелкотрафаретную, офсетную или цифровую печать (в зависимости от запроса), чтобы гарантировать качественный принт на наших изделиях.
Какие материалы вы используете?
Мы используем сотни видов ламинированного и крафтового картона, натуральные и частично синтетические ткани, а также разнообразные декоративные элементы. Корпус коробок на 100% состоит из экологически чистого сырья. Мы также можем добавить дополнительные материалы или аксессуары в зависимости от ваших потребностей, такие как ручки, вставки из пены или картона, окошки, пластиковые держатели и другие элементы.
Какой минимальный объем заказа?
Мы понимаем, что индивидуальные и бизнес потребности могут различаться, поэтому мы стремимся удовлетворить даже небольшие заказы. Обычно минимальное количество зависит от размера и сложности изделия, но мы готовы обсудить это вопрос индивидуально.
Можно ли сделать тестовый образец коробки для нашего заказа?
Наша компания производит упаковку от 50 шт, однако, при необходимости, мы можем предложить изготовить тестовый образец коробки в единственном экземпляре. Стоимость такого образца рассчитывается индивидуально, и несколько выше, чем при производстве партии из-за технологических аспектов. Тестовый образец не подлежит возврату, и не учитывается при серийном производстве. Пожалуйста, учитывайте это.
Согласовав все детали окончательного продукта, мы можем перейти к производству нужного количества коробок.
Если вы хотите убедиться в качестве нашей продукции, вы можете посетить нас в офис и осмотреть готовые образцы наших изделий. Также здесь можно сразу обсудить все детали с менеджером — согласовать материалы, дизайн и непосредственно оформить заказ.
Можно ли изготовить 100 коробок за два-три дня, и от чего зависит срок изготовления коробок?
Если у вас срочный заказ, мы сможем выполнить его в кратчайшие сроки, но вам следует уведомить нас об этом по телефону или по электронной почте и согласовать это с менеджерами. Если технически это возможно, мы сможем изготовить ваши коробки в течение трех дней после утверждения. Следует отметить, что стандартный срок выполнения заказа составляет 10-14 рабочих дней после утверждения. Этот период зависит от количества коробок, их размера, сложности конструкции, необходимых дополнительных работ и других факторов. Более точную оценку сроков выполнения мы обычно предоставляем при обсуждении деталей вашего заказа. Мы всегда готовы помочь и дать совет, если у вас возникнут какие-либо трудности с заказом. Важно помнить, что заказ считается утвержденным только после того, как все макеты для печати, размеры коробки и предоплата будут согласованы. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам.
Я хочу оплатить заказ безналичным расчетом. Какие документы вы предоставляете?
Если вы оплачиваете заказ от имени юридического лица, вам необходимо будет предоставить нам регистрационные данные будущего плательщика, и мы вышлем вам счет без НДС вместе с накладной на отгрузку товара. В свою очередь, мы также предоставим вам документы, связанные с лицом, от которого будет выставлен счет.
Возможна ли доставка в другой город? Какие сроки доставки, минимальный заказ и стоимость доставки?
Да, мы работаем по всей Украине. Наша компания базируется в Киеве, но мы осуществляем доставку курьерскими службами. Стоимость транспортировки не включена в стоимость коробок, и зависит от текущих тарифов выбранного перевозчика, таких как "Новая Почта" или "Интайм".
Мы упаковываем коробки в пленку и гофрокартон, чтобы обеспечить максимальную защиту во время транспортировки. Обычно доставка в большие города занимает один день, а в маленькие и средние города — до пяти дней. Мы можем отправить ваш заказ даже от одной коробки, а стоимость доставки будет соответствовать тарифам курьерской службы. В среднем стоимость перевозки одной небольшой коробки составляет 80 грн, при отправке большого тиража — до 2000 грн. Для крупных заказов мы предлагаем специальную систему лояльности. Не беспокойтесь, мы найдем наиболее удобный и доступный способ доставки, чтобы вы получили ваши красивые коробки вовремя и по разумной цене!